1. Sobre o Papazilla
O Papazilla é um aplicativo operado por Flaybio Inc Serviços e Consultoria em Tecnologia da Informação LTDA, inscrita no CNPJ nº 31.075.527/0001-09. O serviço ajuda tutores de cães a montar receitas de alimentação natural cozida (AN) para seus Monstrinhos, calculando quantidades de ingredientes e suplementos a partir do perfil de cada cão, incluindo peso, fase de vida, rotina e preferências informadas por você.
2. Quem pode usar
O uso do Papazilla requer conta e é destinado a maiores de 18 anos ou pessoas com capacidade civil plena, responsáveis pelo cuidado de um ou mais cães. Ao criar uma conta, você declara que essas condições são verdadeiras.
3. Sua conta
Você pode criar conta com Google, Apple ou e-mail (link ou código de uso único, sem senha). Você é responsável por manter o acesso à sua conta seguro. Pode solicitar a exclusão da conta e dos dados do aplicativo em Minha conta → Dados da conta. A renovação da assinatura é cancelada antes da exclusão.
4. As receitas e o cálculo nutricional
O Papazilla calcula quantidades a partir das informações que você fornece sobre o cão. A precisão da receita depende da precisão dessas informações. Condições de saúde informadas na anamnese não viram regras terapêuticas automáticas: elas geram avisos e, quando aplicável, uma recomendação de revisão veterinária, sem prometer que a receita trata, previne ou substitui o tratamento de qualquer condição. O Papazilla não substitui orientação de um médico-veterinário; antes de mudanças relevantes na alimentação do seu cão, principalmente se ele tiver alguma condição diagnosticada, consulte um profissional. Cada receita salva registra a versão do motor de cálculo usada, para que atualizações futuras nas regras não alterem silenciosamente receitas já geradas.
5. Conteúdo enviado por você
As fotos do pet e da fornalha, assim como as respostas da anamnese e outras informações que você envia, continuam sendo suas. Você garante ter o direito de enviá-las e que elas não violam direitos de terceiros.
6. Assinatura
Alguns recursos, como criar receitas, podem exigir uma assinatura paga. Preços, forma de pagamento e política de cancelamento são exibidos dentro do próprio app antes de qualquer cobrança. O plano anual pode ser pago no cartão de crédito, em parcelas, ou no Pix, à vista. Nenhuma forma de pagamento renova automaticamente: ao fim dos 12 meses, você escolhe se quer contratar de novo. No cartão parcelado, as parcelas do período contratado seguem na fatura mesmo que você deixe de usar o app ou exclua a conta.
7. Uso aceitável
Não é permitido usar o Papazilla para fins ilegais, tentar acessar dados de outros usuários, ou explorar falhas de segurança do serviço.
8. Alterações e encerramento
Podemos atualizar estes Termos; mudanças relevantes serão avisadas dentro do app. Você pode encerrar sua conta quando quiser. Podemos suspender contas que violem estes Termos.
9. Limitação de responsabilidade
O Papazilla é fornecido “como está”. Não garantimos que o serviço estará livre de erros ou interrupções. Na máxima extensão permitida por lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos decorrentes do uso do app. Isso não afeta os direitos que a legislação brasileira de defesa do consumidor te garante.
10. Legislação aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias.