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Como cuidamos dos seus dados

Política de Privacidade

Última atualização: 13 de outubro de 2026. Esta política explica quais dados o Papazilla trata e como você pode exercer seus direitos.

Termos de UsoPrivacidade

1. Quem trata seus dados

Os dados pessoais tratados pelo Papazilla são de responsabilidade de Flaybio Inc Serviços e Consultoria em Tecnologia da Informação LTDA, inscrita no CNPJ nº 31.075.527/0001-09. Dúvidas ou solicitações sobre seus dados podem ser enviadas para hello@papazilla.app.

2. Quais dados coletamos

Dados de conta (nome, e-mail e, quando fornecida pelo provedor de login, foto de perfil); dados de autenticação do fluxo de login com Google, Apple ou e-mail; dados dos cães cadastrados, como nome, raça, idade ou data de nascimento, peso, sexo, foto e as respostas da anamnese sobre rotina, apetite, preferências alimentares e condições de saúde que você informar; e as receitas calculadas, os ingredientes escolhidos e o histórico de fornalhas, com fotos quando você adicionar.

3. Por que coletamos

Usamos esses dados exclusivamente para criar e manter sua conta, calcular e salvar as receitas dos seus cães, permitir que você acesse seu histórico em qualquer aparelho, e dar suporte quando você entra em contato. Não usamos seus dados para publicidade e não os vendemos a terceiros.

4. Onde seus dados ficam

Os dados ficam hospedados em servidores do Supabase na região sa-east-1 (São Paulo, Brasil). O aplicativo em si é hospedado pela Vercel.

5. Com quem compartilhamos

Supabase (banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos) e Vercel (hospedagem do aplicativo) atuam como operadores dos seus dados, seguindo nossas instruções. Se você optar por entrar com Google ou Apple, recebemos do provedor apenas nome, e-mail e foto, quando disponíveis, como em qualquer login social. Não compartilhamos seus dados com mais ninguém, e o Papazilla não usa ferramentas de rastreamento publicitário.

6. Seus direitos (LGPD)

Em Minha conta → Dados da conta, você pode baixar um arquivo com os dados estruturados da conta e as referências às fotos ou solicitar a exclusão da conta e dos dados do aplicativo. O arquivo não inclui as imagens em si. Você também pode corrigir dados incorretos editando seu perfil e os perfis dos seus cães diretamente no app, ou entrando em contato pelo e-mail abaixo.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Guardamos os dados do aplicativo enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir a conta, removemos os registros e fotos do aplicativo. Registros financeiros mantidos pelo processador de pagamentos podem seguir prazos de retenção próprios ou exigidos por lei.

8. Menores de idade

O Papazilla não é direcionado a menores de 18 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato para que possamos excluí-los.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão avisadas dentro do app antes de entrarem em vigor.

10. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre seus dados podem ser enviadas para hello@papazilla.app.

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